Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Los portales del gobierno, de las universidades y de empleo casi siempre ponen a prueba un archivo en los mismos cuatro puntos: su peso en bytes, su formato, sus dimensiones en píxeles si es una imagen y, a veces, su nombre. El mensaje de error rara vez dice cuál falló —«archivo no válido» puede ser cualquiera de ellos—, así que vale la pena revisar los cuatro antes de volver a intentarlo.
Un kilobyte puede equivaler a 1000 bytes o a 1024 bytes, y las dos formas de contar se usan a diario. Un límite de «100 KB» es, por tanto, de 100 000 o de 102 400 bytes, según cómo se haya programado el portal, y el portal no te dice cuál.
Tu propio equipo aumenta la confusión. El Explorador de archivos de Windows cuenta en bloques de 1024, pero aun así escribe «KB», mientras que un Mac cuenta en miles. Una foto de 101 000 bytes aparece en Windows como unos 99 KB: por debajo del límite en tu pantalla, por encima en un portal que cuenta en miles.
La regla segura es quedarte por debajo de la cifra menor. Cuando escribes 100 KB en los compresores de este sitio, el objetivo es de 100 000 bytes, así que el resultado pasa cuente como cuente el portal. Si el portal dice «máximo 100 KB», apunta unos cuantos kilobytes por debajo en lugar de quedarte justo en el límite.
Cambiar el nombre de foto.heic a foto.jpg no cambia el archivo. Muchos portales miran los primeros bytes del archivo y no su nombre, así que lo rechazarán, o lo aceptarán y luego no podrán mostrárselo al funcionario que revisa tu solicitud.
JPG y JPEG son el mismo formato escrito de dos maneras: un portal que pide uno acepta el otro. El HEIC es otra cosa: es el formato que usan los iPhone de forma predeterminada, y muchos portales y equipos con versiones antiguas de Windows no lo pueden leer. Conviértelo como es debido con HEIC a JPG, o cambia el ajuste del iPhone para tus próximas fotos en Ajustes › Cámara › Formatos › Más compatible.
En los documentos, «solo PDF» significa un PDF de verdad. Una foto de una página guardada como JPG no sirve en su lugar; JPG a PDF convierte una o varias fotos en un solo PDF.
Las normas para fotos suelen venir en milímetros porque nacen de las fotos de pasaporte impresas; 35 × 45 mm es la medida más común. Pero un archivo en línea se mide en píxeles. El puente entre ambos es el DPI (puntos por pulgada): píxeles = milímetros ÷ 25,4 × DPI. A 300 DPI, 35 × 45 mm son 413 × 531 píxeles.
Cambiar el valor de DPI guardado dentro del archivo no hace nada por sí solo: una imagen de 800 píxeles de ancho sigue teniendo 800 píxeles de ancho. Si un portal pide un tamaño mínimo o máximo en píxeles, hay que redimensionar la imagen en sí; y si pide una forma —cuadrada, o de 35 por 45—, hay que recortarla a esa forma y no estirarla. Si no, la cara sale deformada y la foto la rechaza una persona aunque el programa la haya dejado pasar.
Para fotos de visado y pasaporte, el creador de fotos para visado aplica las normas de píxeles, peso y forma de cada destino de su lista, con la fecha en que cada norma se comprobó por última vez con la fuente oficial.
El orden importa. Cada paso quita bytes sin tocar lo que le importa al portal, y el último es el único que se nota:
Un PDF hecho a partir de un documento de Word suele ser ligero, porque sus letras se guardan como texto. Un PDF hecho escaneando o fotografiando papel es un conjunto de imágenes, y las imágenes son lo que hace pesado a un PDF.
Para documentos impresos, de 150 a 200 DPI bastan para leer con comodidad, y una página en blanco y negro no necesita escanearse en color. Si el portal ofrece varias casillas para adjuntar archivos, un documento por casilla suele ser más fácil de encajar que todo junto. Comprimir PDF acepta un tamaño objetivo, y Dividir PDF separa un archivo largo en partes.
Las casillas de firma suelen ser las más estrictas de todas: algunos portales de exámenes y de bancos de la India piden un JPG de 10 a 20 KB. Firma con tinta oscura sobre papel blanco liso, fotografíala con luz de día y sin sombras, recórtala bien ajustada a la firma y luego redúcela. Redimensionar firma hace los dos últimos pasos al tamaño que piden esos portales.
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